policy

プライバシーポリシー

エースホーム松本店 株式会社誠栄建設(以下)はお客様の個人に関する情報を適切に保護することが重要だと考えています。 そのお取り扱いについては以下の通りご説明させていただきます。

利用目的

エースホーム松本店 株式会社誠栄建設は、お客様に対して弊社のイベント・サービス等のご案内、住宅の請負建築等のご提案やご契約の締結・履行、不動産物件のご紹介、各種の申込の受付、アフターサービスの提供、融資に関する手続き、許認可等の取得、登記などのためにお客様の個人情報を利用させていただきます。

取得方法

主に、モデルハウスご見学時・現場見学会ご来場時のアンケートや、弊社のホームページ上からの資料請求やお問い合わせの際にお客様の個人情報をお預かりいたします。 また、第三者からのご紹介により取得する際は、適法に行うものとし、すみやかにご紹介先にもご連絡・ご報告をさせていただきます。 不動産登記簿、商業登記簿、電話帳などの一般に公開されている媒体からも、お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号等をお預かりさせていただくことがあります。 なお、弊社は不正な方法によりお客様の個人情報を取得することはございません。

第三者への提供

  1. 以下に該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  2. お客様からあらかじめ同意をいただいた場合
  3. 法令に基づき提供を求められた場合
  4. 利用目的の達成に必要な範囲内おいて外部業者に業務を委託する場合
  5. 国や地方公共団体等が法令の定める手続きを実施するうえで、弊社が協力する必要があると認めた場合

セキュリティーについて

弊社が保有するお客様の個人情報は、合理的な安全対策を施し保護し、全社員及び業務委託先に対して個人情報保護の重要性とその責任を認識させることに努めます。

個人時情報の開示、訂正、削除、利用停止

お客様ご本人より開示、訂正、削除、利用停止等の求めがあった場合、合理的な期間及び範囲で、誠意をもって速やかに対応いたします。

保険法人への保険金の直接請求

事業者の倒産などにより相当の期間を経過してもなお瑕疵担保責任が履行されない場合、保険付保住宅の取得者は保険法人に対し瑕疵の補修などにかかる費用(保険金)を請求することができます。

住宅性能保証制度

住宅瑕疵担保履行法について(第三者による建物検査の実施)

新築住宅を供給する事業者は、住宅の中でも特に重要な部分である、構造耐力上主要な部分及び雨水の浸入を防止する部分の瑕疵に対して、完成引渡日より10年間の「瑕疵担保責任」を負っています。 これは、住宅に瑕疵(欠陥)がみつかった場合、取得後10年間については、業者が補修、または瑕疵によって生じた損害を賠償しなければならない責任です。 瑕疵担保責任履行法は、消費者がより安心して新築住宅を建築(取得)できるための法律です。この法律の施工により、当社は住宅瑕疵担保責任保険へ加入します。この保険の内容は以下の通りです。

保険法人による第三者管理(検査)の実施

保険法人により、基礎背筋検査・躯体検査(屋根防水完了時)が実施されます。当社独自の検査と第三者による検査があり、よりお客様に安心していただけるようになっています。

当社提携先: 株式会社 日本住宅保証検査機構

(JIO) http://www.jio-kensa.co.jp/

地盤保証システム

弊社では建物だけでなく地盤においても第三者による保証制度を実施しています。建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者が評価し、的確な基礎仕様をご提案するとともに、不同沈下に対する責任を保証するというもので、保証期間は完成引渡日より10年間保証いたします。